下载与安装
文件名、来源页、保存位置、系统提示不一致时，先暂停并回到下载说明。
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帮助中心
先按问题类型查看现象，再回到对应下载、设备或节点页面。联系时只提供页面和设备信息，不发送敏感资料。
联系本站首次打开
iOS、安卓、Windows 和 Mac 的权限提示不同，按当前系统逐项查看。
节点线路
高峰时段先区分本地 Wi-Fi、手机热点、文件资源和节点页面。
联系反馈
提供页面 URL、设备、系统、浏览器、提示和时间，不提交账号或付款资料。
常见问题
下载前先看什么？
先确认当前设备类型，再查看对应客户端说明、文件来源和系统提示。
节点线路页面能保证速度吗？
不能。节点表现会受到设备、网络、时间段、区域和静态资源分发影响。
手机端和桌面端提示一样吗？
不一样。iOS、安卓、Windows 和 Mac 的系统提示应分开查看。
遇到 Play Protect 或 SmartScreen 怎么办？
先阅读提示原文，核对来源页、文件名和设备类型，不要急着继续。
页面打不开时怎么反馈？
提供页面 URL、设备、系统、浏览器、网络环境、错误提示和出现时间即可。
需要提交账号或付款资料吗？
不需要。本站不收集账号、验证码、付款资料、证件照片或私密文件。
高峰时段变慢怎么判断？
先看本地 Wi-Fi、手机热点和普通网页，再查看节点线路或公开网络背景。